(495) 504-21-10
347-624-623

Наш адрес:
г. Москва, м.Бульвар Дмитрия Донского, ул. Академика Глушко, д.10, корп.1

Режим работы:
по будням с 10:00 до 20:00

Условия работы

Наша компания «Дипломерс» ведет свою деятельность с 2005 года. За эти годы успешной практики мы выработали свою тактику работы, что позволило нам добиться высоких результатов при взаимодействии с клиентом. Наши условия сотрудничества максимально возможно учитывают требования клиента и его интерес.

  • Условия оформления заказа

Заказ можно оформить как в нашем офисе, так и через Интернет. В любом из вышеперечисленных способов Вам необходимо будет заполнить бланк заказа, где нужно подробно изложить тему работы, все требования и пожелания, срок выполнения, объем и прочее. Пример заполнения заявки представлен в правой части экрана. К бланку заказа можно прикрепить и необходимые материалы, такие как методическое пособие, план и т.д. Материалы прикрепляются одним файлом. Если у вас несколько файлов, их необходимо предварительно занести в архив (заархивировать), затем  уже прикрепить к бланку заказа. После согласования всех вопросов, мы заключаем с вами договор на оказание услуг, вы вносите предоплату и мы приступаем к выполнению заказа. Всю работу целиком вы можете получить только после внесения оставшейся суммы, указанной в договоре.

  • Условия оплаты заказа

Оплата заказа, как правило, происходит в 2 этапа. На первом этапе заказчиком вносится предоплата и заказ отправляется в работу.  После уведомления о готовности заказа, вносится оставшаяся часть суммы и работа передается заказчику либо в офисе либо отправляется по электронной почте.

  • Условия оформления корректировок к заказу

Корректировки в рамках утвержденного плана у нас бесплатные и они входят в стоимость заказа, за исключением тех случаев, когда они возникают не по нашей вине. Как правило, такое происходит, когда клиент не изложил всех требований к написанию работы в момент оформления заказа, либо же выдвигает новые требования уже после написания работы. Такие случаи, к сожалению, имеют место быть и дорабатываются либо клиентом самостоятельно, либо нами, но уже за отдельную плату, установленную исполнителем заказа (автором). Для того чтобы исключить подобные недоразумения, пожалуйста, излагайте все свои требования в полном объёме сразу, в момент оформления заказа, а не после получения работы на руки. Претензии по качеству и содержанию работы принимаются в трехмесячный срок и только при наличии обоснования: отметки преподавателя или рецензия научного руководителя, подтверждающие обоснованность претензий заказчика. В этом случае следует безвозмездная корректировка работы с нашей стороны в кратчайшие сроки.

  • Сроки выполнения заказа

Для всех видов работ существуют стандартные сроки написания.  Стоимость работ и стандартный срок написания можно посмотреть в разделе меню «Наши цены». Также вы можете сделать заказ со срочностью. Обратите внимание, что заказы с ускоренным сроком идут с доплатой за срочность. Для уточнения стоимости работы по ускоренному варианту, необходимо в бланке заказа указать срок, к которому вам нужна работа или связаться с нашим менеджером любым удобным для вас способом. Если времени совсем не осталось,  посетите наш магазин готовых работ.

  • Гарантии сотрудничества

Гарантией серьезных намерений с нашей стороны является официально зарегистрированный статус компании а также подписанный обеими сторонами договор на оказание услуг и документы об оплате. Более подробную информацию о гарантиях, вы можете посмотреть в разделе меню «Гарантии».

  • Условия расторжения договора

Заказчик вправе расторгнуть договор и отказаться от выполнения заказа:
- при сроке выполнения заказа 20 и более дней — в течение 2 (двух) рабочих дней (включая день оформления заказа и подписания договора);
- при сроке выполнения заказа менее 20-ти дней – в течение 1 (одного) рабочего дня (включая день оформления заказа и подписания договора);
- при сроке выполнения заказа меньше 3-х дней – в течение 1 (одного) часа после оформления заказа и подписания договора.

В этом случае Заказчик вправе потребовать возврата оплаченной в порядке предоплаты суммы. При отказе от заказа за пределами указанных сроков, аванс Заказчику не возвращается.

Пример заполнения заявки на сайте

нажмите на картинку для её увеличения

Наверх